Révise les notions du chapitre

Identifie le type de groupe. Une équipe de sport suit des règles précises et des statuts hiérarchisés.

Indique si cette affirmation est vraie. Un groupe de référence est toujours un groupe dont la personne est membre.

Identifie la notion décrite. Dire bonjour et remercier chaque client est une pratique répétée et visible.

Identifie le type d'attribution. Une personne explique son échec par la malchance.

Identifie le mot qui désigne une croyance caricaturale sur tout un groupe.